In Vorbereitung
Eine Telefonnummer für alles Digitale.
Hubert ist ein Computer-Assistent mit sehr viel Geduld. Sie rufen an oder schreiben auf WhatsApp. Er erklärt Ihnen einen Schritt nach dem anderen.
Hubert ist noch nicht öffentlich erreichbar. Wir starten mit einem kleinen Kreis in Österreich.
Kostenlos und unverbindlich. Wir fragen nie nach Kontodaten oder Passwörtern.
Ihr erster Anruf
Grüß Gott.
Ich bin Hubert, ein Computer-Assistent mit sehr viel Geduld. Gibt es irgendeine Frage oder ein Problem, bei dem ich weiterhelfen kann?
Hubert
Wobei Hubert hilft
Verdächtige Nachricht
Sie lesen Hubert die Nachricht vor oder schicken ein Foto. Er sagt Ihnen, was er davon hält.
Brief vom Amt
Hubert nennt Absender und Thema. Dann sagt er Ihnen, ob Sie etwas tun müssen.
Technik streikt
Drucker, Handy, Fernseher oder WLAN. Hubert geht die Schritte mit Ihnen durch.
Digitale Erledigung
Ein Foto verschicken oder eine Seite öffnen. Hubert bleibt dabei am Telefon.
So läuft das ab
Sie rufen an
Eine österreichische Nummer, jeden Tag dieselbe. WhatsApp und SMS gehen an dieselbe Nummer.
Hubert hört zu
Er stellt sich als Computer-Assistent vor. Dann fragt er nach, bis er die Sache versteht.
Ein Schritt nach dem anderen
Hubert wartet, bis ein Schritt erledigt ist. Danach kommt der nächste.
Was Hubert nie tut
- Er fragt nie nach Kontodaten, Kartennummern, PINs oder Passwörtern.
- Er löst keine Zahlungen aus.
- Er übernimmt Ihren Bildschirm nicht aus der Ferne.
- Er gibt sich nicht als Mensch aus.
Bezahlt wird per Rechnung mit Zahlschein oder online auf hallohubert.com – aber nur, wenn Sie selbst gerade darum gebeten haben.
Häufige Fragen
- Kann ich Hubert ausprobieren?
- Ja. Sie lernen Hubert 14 Tage lang kennen oder bis drei Anliegen gelöst sind.
- Brauche ich eine App?
- Nein. Es gibt nichts zu installieren, kein Konto und kein Passwort.
- Ist Hubert ein Mensch?
- Nein. Hubert ist ein Computer-Assistent und sagt das beim ersten Kontakt von sich aus.
- Woher weiß Hubert, wer anruft?
- An Ihrer Rufnummer. Sie müssen sich nirgends anmelden.
- Kann ich Hubert verschenken?
- Ja. Kinder und Enkel können das Abo für ihre Eltern übernehmen.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Schreiben Sie uns, wenn Sie Hubert ausprobieren möchten. Wir melden uns, sobald der Start feststeht.
Kostenlos und unverbindlich. Kein Vertreterbesuch.